3月7日中午，美团外卖骑手张向东和叮当快药小哥路琪在望京SOHO附近遇到一名男子倒地抽搐，满脸是血。两人迅速展开救援，一人拨打120求助，另一人则为伤者提供支撑。

当天中午1时许，张向东像往常一样送餐时发现有人脸朝下趴在地上，走近一看，发现该男子约三四十岁，脸上满是血，双手不停地抽搐。与此同时，路过的路琪也看到了这一幕，毫不犹豫地飞奔过去帮忙。他们迅速分工，路琪拨打了120并向医生描述现场状况，而张向东则陪在男子身边照顾他。

随着抽搐逐渐平缓，男子试图挣扎着站起来，但由于身体虚弱未能成功。张向东小心地扶着他坐起，并让他靠在自己的腿上，用手稳稳扶住他的后背。在等待救护车到来的几分钟里，张向东一直保持着这个姿势，直到男子的同事赶到现场。随后，两位骑手交接了情况，继续他们的送单任务。不久后，救护车到达，将男子送往医院进一步救治。

这不是张向东第一次帮助他人。他曾多次在送餐途中伸出援手，比如捡到并归还失主掉落的手机、处理路上敞开的井盖等。而32岁的路琪在成为叮当快药骑手之前曾当过两年兵，军人的使命感让他在面对这种情况时毫不犹豫地采取行动。他表示，如果再遇到类似的情况，依然会挺身而出。